Menu

To szkolenie jest przygotowane specjalnie dla menedżerów małych i  średnich firm.
W dzisiejszych czasach marketing jest sposobem zarządzania i podstawą strategii rozwoju firmy. Wiedza dotycząca budowania marketingowego sukcesu firmy jest niezbędna szczególnie na współczesnym dynamicznym rynku.

Praktyczne korzyści uczestników z udziału w szkoleniu:

• Dokonanie analizy sytuacji własnej firmy
• Wiedza jak skuteczniej pozyskiwać informacje o klientach
• Umiejętność określenia grupy docelowej dla swoich produktów
• Analiza swojego produktu pod kątem zaspokajania potrzeb klienta docelowego
• Umiejętności efektywnego wykorzystywania narzędzi komunikacji marketingowej
• Zbudowanie skutecznej strategii marketingowej dla swojej firmy

Trener jest świetnym praktykiem a szkolenie prowadzone jest warsztatowo w oparciu o doświadczenia uczestników, co pozwala przedyskutować bieżące sytuacje wzięte z życia własnej firmy, a spotkanie z praktykami i osobami z różnych branży pozwoli na wymianę doświadczeń i opinii oraz umożliwi przyjrzenie się, jak to robią inni”.

Krótkie wykłady tylko wprowadzają lub podsumowują nowe zagadnienia, a praca opiera się o dyskusje, burze mózgów, studium przypadku, ćwiczenia oraz symulacje.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Organizacja marketingu w małej i średniej firmie:

• Komunikacja marketingowa
• Marketing Klasyczny i Nowoczesny
• Wykorzystywanie marketingu w małej firmie
• Korzyści, które można osiągnąć z zarządzania marketingowego

2. Określenie pozycji rynkowej:

• Otoczenie firmy
• Konkurencja i powody, dla których warto ją obserwować
• Pozycja konkurencyjna naszej firmy
• Analiza SWOT firmy (analiza sił i słabości, szans i zagrożeń firmy)
• Macierz BCG (cykl życia produktu)
• Analiza porównawcza, czyli benchmarking

3. Klienci i ich potrzeby:

• Badania marketingowe, jako źródło informacji o oczekiwaniach i potrzebach klientów
• Istota badań marketingowych
• Etapy procesu badań
• Segmentacja rynku i wybór rynków docelowych
• Proces podejmowania decyzji zakupowych
• Budowanie lojalności klientów

4. Działania marketingowe w firmie:

• Marketing MIX, integracja działań
• Produkt, Cena, Dystrybucja, Personel
• Wizerunek i marka w budowaniu lojalności klientów
• Promocja – specyfika i przydatność narzędzi:
  - Reklama
  - Sprzedaż osobista
  - Promocja dodatkowa
• Public Relations
• Marketing bezpośredni
• Marketing internetowy
• Wydarzenia w firmie
• Telemarketing
• Nowoczesne sposoby docierania do klientów
• Marketing a sprzedaż

5. Strategia marketingowa dla małej i średniej firmy:

• Planowanie krótko i długoterminowe
• Określenie celu prowadzonych działań
• Dobór narzędzi i tworzenie zintegrowanej komunikacji z klientem
• Określenie czasu działań i media plan
• Badanie efektywności podjętych działań

Trener prowadzący szkolenie: Agnieszka Brongiel

Kontakt:

tel. (22) 815 90 50