1. Podstawy strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi – oceny okresowe i kompetencje.system ocen okresowych – efektywne narzędzie poprawy jakości pracy;
zarządzanie kompetencjami – droga rozwoju firmy w oparciu o kluczowe umiejętności pracowników.
2. Systemy ocen okresowych w polityce personalnej organizacji.najważniejsze cele oceny – korzyści, cele i funkcje systemu ocen pracowniczych w firmie;
wprowadzanie systemu ocen pracowniczych – oczekiwania pracowników a kryteria służące profesonalnej ocenie pracownika.
3. Tworzenie systemu ocen okresowych.etapy działań – planowanie, szkolenie, wybór i przygotowanie osób oceniających;
metody oceny pracowników – wybór koncepcji;
błędy „techniczne” w przygotowywanieu systemu ocen.
4. Rozmowy oceniające z pracownikami.zasady prowadzenia rozmów – częstotliwość, przygotowanie, schemat, podsumowanie;
przekazywanie konstruktywnej krytyki i konstruktywne formułowanie pochwał;
psychologiczne pułapki oceniania;
trudne sytuacje podczas rozmów oceniających.
5. Dlaczego zarządzanie kompetencjami jest efektywne?definicja i rodzaje kompetencji;
kluczowe kompetencje pracownika – budowanie ściezki rozwoju;
powiązania zarządzania kompetencjami z pozostałymi narzędziami zarządzania zasobami ludzkimi – wykorzytsanie kompetencji w procesach personalnych.
6. Budowanie opisów kompetencji.Metody poszukiwaia informacji kompetencjach w firmie – naaliza struktury organizacji;
definiowanie kompetencji;
budowanie skal behawioralnych kompetencji.
7. Podsumowanie.
Trener prowadzący szkolenie: Monika Gregorczuk
Kontakt:
tel. (022) 815 90 50